Tekmarked Ürün İade Politikası:
Tekmarked olarak müşteri memnuniyetine büyük önem veriyoruz. Satın aldığınız ürünlerimizi 14 gün içerisinde koşulsuz iade edebilirsiniz. Satın aldığınız ürünlerle ilgili herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, iade politikamızı sizin için açıklamak istiyoruz.

İADE ŞARTLARI:
İade etmek istediğiniz ürünün aşağıdaki şartları sağlaması gerekmektedir:

Ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması
Ürünün satın alındığı tarihten itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunulması (koşulsuz iade için)
Ürün faturasının ve garanti belgesinin ibraz edilmesi
İade etmek istediğiniz ürün bu şartları sağlıyorsa, iade talebinizi destek@tekmarked.com veya 0501 154 52 33 whatsapp üzerinden müşteri hizmetlerimize iletebilirsiniz. İade talebiniz değerlendirildikten sonra, size geri dönüş yapılacaktır.

İADE SÜRECİ:
İade talebiniz onaylandıktan sonra, ürünü aşağıdaki yöntemlerle bize geri gönderebilirsiniz:

Kargo ile gönderim: İade talebinizi onayladıktan sonra, size kargo firması ve gönderim detayları iletilir. Ürünü orijinal ambalajında paketleyip, Size belirtilen adrese göndermeniz gerekmektedir. Kargo ücreti müşteriye aittir.
Mağaza iadesi: İade talebiniz onayladıktan sonra, ürünü satın aldığınız mağazamıza bizzat teslim edebilirsiniz. İade işlemi mağaza yetkilileri tarafından gerçekleştirilecektir.
İade süreci tamamlandıktan sonra, ürününüzün durumu kontrol edilir. İade şartlarını sağlayan ürünlerin iade bedeli, ödeme şekline bağlı olarak kredi kartınıza veya banka hesabınıza iade edilir.

İADE EDİLEMEYEN ÜRÜNLER:
Aşağıdaki ürünler iade edilemez:

Kullanılmış ve/veya ambalajı bozulmuş ürünler
Özel sipariş ile üretilen veya kişiye özel tasarlanmış ürünler
Yazılım ve dijital ürünler
Hijyenik ürünler (kozmetik, iç çamaşırı, vb.)
Yukarıda belirtilen ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. Ürün iadesi hakkında daha fazla bilgi almak için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

SORU VE İLETİŞİM:
Ürün iade politikamız hakkında herhangi bir sorunuz veya iade talebiniz varsa, müşteri hizmetlerimize aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz:

Telefon: 05011545233 whatsapp
E-posta: destek@tekmarked.com
Adres: Topçular, Talimhane Cd. Apek bilge iş merkezi kat: -1 No:42, 34060 Eyüpsultan/İstanbul
Müşteri hizmetlerimiz, sizinle en kısa sürede iletişime geçerek sorunlarınıza çözüm bulmak için yardımcı olacaktır.

ŞARTLAR VE KOŞULLAR
www.tekmarked.com web sitesini kullanırken, lütfen aşağıdaki şartlar ve koşulları dikkatlice okuyunuz. Bu şartlar ve koşullar, web sitemizin kullanımıyla ilgili haklarınızı ve yükümlülüklerinizi belirlemektedir. www.tekmarked.com web sitesini kullanarak, bu şartlar ve koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
  1. Fikri Mülkiyet Hakları
    www.tekmarked.com web sitesinde yer alan tüm içerikler (metinler, grafikler, logolar, resimler, videolar, sesler, ikonlar, yazılım, veritabanları vb.) www.tekmarked.com veya lisans verenlerine aittir ve uluslararası fikri mülkiyet hakları yasaları tarafından korunmaktadır. Bu içeriklerin izinsiz kullanımı, çoğaltılması veya dağıtılması yasaktır.
  2. İçerik ve Bilgi Paylaşımı
    www.tekmarked.com web sitesi, kullanıcılarına çeşitli içerikler ve bilgiler sunmaktadır. Bu içerikler ve bilgiler, genel bilgilendirme amaçlıdır ve kesinlik, doğruluk veya güncellik garantisi verilmemektedir. www.tekmarked.com, bu içeriklerin kullanımından kaynaklanabilecek herhangi bir sorumluluğu kabul etmez.

www.tekmarked.com web sitesi, kullanıcılarının kendi içeriklerini paylaşmasına olanak sağlayabilir. Bu içeriklerin doğruluğu ve güvenilirliği konusunda www.tekmarked.com’un herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Kullanıcılar, kendi içeriklerini paylaşırken yasalara ve etik kurallara uygun davranmalıdır.

  1. Üçüncü Taraf Bağlantıları
    www.tekmarked.com web sitesi, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar, kullanıcıları farklı kaynaklara yönlendirmek amacıyla sağlanmaktadır. Bu üçüncü taraf web sitelerinin içerikleri veya güvenilirliği konusunda www.tekmarked.com’un herhangi bir kontrolü veya sorumluluğu bulunmamaktadır. Bu web sitelerini ziyaret etmek tamamen kullanıcının kendi sorumluluğundadır.
  2. Kullanım Kısıtlamaları
    www.tekmarked.com web sitesini kullanırken aşağıdaki kısıtlamalara uymalısınız:

Web sitesinin içeriğini izinsiz olarak kopyalamak, çoğaltmak veya dağıtmak yasaktır.
Web sitesine zarar vermek, hizmetlerini engellemek veya aşırı yüklemek yasaktır.
Web sitesinin güvenlik önlemlerini aşmaya veya kullanıcıların gizliliğini ihlal etmeye çalışmak yasaktır.
Web sitesinde yer alan içerikleri veya bilgileri izinsiz olarak değiştirmek veya silmek yasaktır.

  1. Sorumluluk Reddi
    www.tekmarked.com web sitesi, sunulan içeriklerin doğruluğu, güncelliği veya eksiksizliği konusunda herhangi bir garanti vermez. Bu içeriklerin kullanımından kaynaklanabilecek herhangi bir zarar veya kayıptan www.tekmarked.com sorumlu tutulamaz.

www.tekmarked.com web sitesini kullanırken, virüs veya diğer zararlı bileşenler içermeyen güvenlik önlemleri alındığını garanti etmemektedir. Kullanıcılar, kendi bilgisayar sistemlerini korumak için güncel antivirüs yazılımları ve diğer güvenlik önlemlerini kullanmalıdır.

  1. Değişiklikler
    www.tekmarked.com web sitesi, bu şartlar ve koşulları dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler web sitesinde yayınlandıktan sonra geçerli olacaktır. Kullanıcılar, web sitesini kullanmaya devam etmekle bu değişiklikleri kabul etmiş sayılırlar.

Yukarıdaki şartlar ve koşullar, www.tekmarked.com web sitesini kullanırken dikkate almanız gereken önemli hususları içermektedir. Bu şartlar ve koşullara uymamanız durumunda, www.tekmarked.com’un hukuki yollara başvurma hakkı saklıdır.