1. Tekmarked nedir? Tekmarked, geniş ürün yelpazesi sunan bir e-ticaret platformudur. Kullanıcılar, çeşitli kategorideki ürünleri inceleyebilir ve güvenli bir şekilde satın alabilirler.

2. Üyelik nasıl oluşturulur? Tekmarked sitesinde kayıt olmak için ana sayfadaki “Üye Ol” butonuna tıklayarak gerekli bilgileri doldurmanız yeterlidir. E-posta adresinizi doğruladıktan sonra hesaplarınızda aktif hale gelecektir.

3. Üyeliği iptal etmek mümkün mü? Evet, istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Hesap ayarlarından “Üyeliğimi İptal Et” seçeneğini kullanarak işlemi gerçekleştirebilirsiniz.

4. Siparişimi nasıl takip edebilirim?
1-Siparişiniz kargoya verildikten sonra sipariş oluştururken kullanmış olduğunuz e posta adresine kargo takip linki gönderilir. 2-Siparişlerinizi takip etmek için siteye giriş yapın ve “Siparişlerim” sekmesine gidin. Buradan siparişinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz.

5. İade süreci nasıl işler?
Ürünlerinizi iade etmek için, teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunmalısınız. İade süreciyle ilgili ayrıntılar için “İade Politikası” sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

6. Ödeme yöntemleri nelerdir?
Tekmarked, kredi kartı, banka havalesi ve kapıda ödeme gibi çeşitli ödeme yöntemleri sunmaktadır. Ödeme yöntemlerimizi alışveriş sepetinde görebilirsiniz.

7. Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim? Müşteri hizmetlerine ulaşmak için “İletişim” sayfamızı ziyaret edebilir veya destek@tekmarked.com üzerinden e-posta gönderebilirsiniz

8. Ürünlerde indirim veya kampanya var mı? Evet, Tekmarked düzenli olarak indirimler ve kampanyalar sunmaktadır. Güncel kampanyaları ve indirimleri kaçırmamak için lütfen hesap oluşturup üye olun. Aktif kampanyaları görmek için ana sayfadaki “Kampanyalar” bölümünü kontrol edebilirsiniz.

9. Hangi kargo firmalarıyla çalışıyorsunuz? Tekmarked, Türkiye’nin önde gelen kargo firmalarından biri olan Yurtiçi kargo firması çalışmaktadır.

10. Hesabımda sorun yaşıyorum, ne yapmalıyım? sistemde bir sorun yaşıyorsanız, öncelikle “Şifremi Unuttum”  seçeneğini deneyin. Sorununuz devam ederse, müşteri hizmetleri ile iletişime geçip yardım alabilirsiniz.